در دنیای حرفه‌ای امروز، ایمیل رایج‌ترین وسیله ارتباطی بین کارمندان و مشتریان است. نوشتن یک ایمیل واضح و مختصر، یکی از بهترین مهارت‌هایی است که میتوانید برای تقویت روابط درون شرکت، ارتباط مؤثر با مشتریان و مشتریان بالقوه، و افزایش تعامل با محتوای خود، سایت یا صفحه محصول ایجاد کنید.
در طول دوران حرفه‌ای خود میتوانید ده‌ها ایمیل حرفه‌ای مختلف بنویسید. چه در حال پیگیری خرید قبلی باشید، چه ایمیل سردی برای ارتباط با یک تأثیرگذار ارسال کنید یا پیام راه‌اندازی محصول جدیدی را بنویسید، دانستن نحوه نوشتن قالب ایمیل حرفه‌ای برای هر موقعیت خاص بسیار اهمیت دارد.
بسیاری از افرادی که تازه به دنیای بازاریابی ایمیلی وارد شده‌اند، برای یافتن الهام و شروع به کار، به دنبال نمونه قالب ایمیل حرفه‌ای می‌گردند. در این مقاله، ما ۲۰ نمونه قالب ایمیل حرفه‌ای را برای شما آماده کرده‌ایم تا الهام بگیرید و با فرمت مناسب هرکدام آشنا شوید.
ایمیل حرفه ای چیست؟
ایمیل حرفه‌ای یا ایمیل تجاری پیامی است که معمولاً با لحن و قالب رسمی نگاشته می‌شود و بین افراد یا سازمان‌ها برای ارتباطات مختلف استفاده می‌شود. این ایمیل‌ها می‌توانند برای ارتباط با مشتریان، همکاران، تأمین‌کنندگان و سایر ذینفعان به کار بروند و شامل فعالیت‌هایی مانند ارسال پرسش‌ها، ثبت سفارشات، تنظیم جلسات، ارائه به‌روزرسانی‌ها و تبادل اطلاعات مهم مربوط به کسب‌وکار شما باشند.
یک قالب ایمیل حرفه ای معمولی شامل این عناصر می باشد:
- یک سلام رسمی
- یک پیام واضخ و مختصر
- یک پایان حرفه ای
- یک امضای ایمیل که معمولا شامل اطلاعات تماس فرستنده، نام شرکت، آدرس، شماره تلقن و گاهی یک لینک برای رزرو جلسه با فرستنده است.
ایمیل‌های کاری یکی از ابزارهای ضروری ارتباطی در دنیای شرکتی هستند و پیام درست را با لحن مناسب به فرد مناسب منتقل می‌کنند. شما میتوانید از آنها به عنوان ایمیل سرد اولیه استفاده کنید یا یک سری از ایمیل ها را طراحی کنید که مشتریان وفادار شما را به دیدن برندتان به عنوان یک برند قابل اعتماد و ارزشمند ترغیب کند. یک ایمیل تجاری مؤثر بسته به هدف پیام می‌تواند ظاهر و ساختاری متفاوت داشته باشد. در اینجا ۲۰ نمونه قالب ایمیل حرفه‌ای ارائه شده است که میتوانید از آنها استفاده کنید.
در نوشتن ایمیل کاری از چه لحنی استفاده کنیم؟
در نوشتن ایمیل‌های حرفه‌ای، تعیین لحن (رسمی یا دوستانه) به چند عامل کلیدی بستگی دارد:
۱. مخاطب:
- رابطه با گیرنده: اگر با فرد گیرنده رابطه‌ی قبلی و غیررسمی دارید (مثلاً قبلاً با هم کار کرده‌اید یا در شبکه‌های اجتماعی ارتباط داشتید)، لحن دوستانه مناسب‌تر است. اما اگر اولین باری است که به فرد یا شرکت خاصی ایمیل می‌زنید، لحن رسمی احتمالاً بهتر عمل می‌کند.
- سن و موقعیت حرفه‌ای مخاطب: اگر مخاطب شما مدیری با تجربه و سابقه طولانی در کسب‌وکار است، لحن رسمی ممکن است مناسب‌تر باشد. اما برای تیم‌های استارتاپی یا جوان‌تر، لحن دوستانه ممکن است تاثیر بیشتری داشته باشد.
۲. زمینه و موضوع ایمیل:
- درخواست همکاری یا معرفی خدمات: اگر ایمیل شما به منظور ایجاد یک همکاری تجاری یا معرفی رسمی محصولات است، لحن رسمی می‌تواند اعتبار بیشتری به پیام شما ببخشد. در مقابل، اگر قصد ایجاد ارتباط دوستانه یا سبک‌تری دارید (مثلاً پیشنهاد همکاری در سطح غیررسمی)، می‌توان از لحن دوستانه استفاده کرد.
- موقعیت فرهنگی و اجتماعی: در برخی صنایع یا فرهنگ‌ها، لحن رسمی ترجیح داده می‌شود (مثلاً در بخش‌های دولتی یا سازمان‌های بزرگ). اما در بخش‌های خلاقانه، استارتاپ‌ها یا صنایع دیجیتال، لحن دوستانه و راحت‌تر غالباً تاثیر بیشتری دارد.
۳. سطح صمیمیت و نوع برند:
- شخصیت برند شما: اگر برند شما به طور کلی لحن دوستانه‌ای دارد (مثلاً در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی یا ارتباطات دیگر)، در ایمیل‌ها هم می‌توان همان لحن را ادامه داد. این سازگاری باعث می‌شود پیام شما صمیمانه و هماهنگ با برندتان به نظر برسد.
- صمیمیت با مشتریان: برخی برندها، حتی در روابط حرفه‌ای، ترجیح می‌دهند لحن نزدیک‌تری با مشتریان و همکاران خود داشته باشند. در چنین شرایطی، لحن غیررسمی معمولاً به ایجاد ارتباط بهتر کمک می‌کند.
۴. هدف ایمیل:
- ایجاد ارتباط اولیه: در ارتباطات اولیه با مخاطب جدید، استفاده از لحن رسمی به شما کمک می‌کند حرفه‌ای‌تر و قابل‌اعتماد به نظر برسید. سپس میتوانید به مرور زمان با گیرنده صمیمی‌تر شوید و لحن خود را تعدیل کنید.
- پاسخگویی یا خدمات پس از فروش: در این نوع ایمیل‌ها، لحن دوستانه و حمایت‌گرانه اغلب ترجیح داده می‌شود، زیرا هدف این ایمیل‌ها ایجاد حس اعتماد و رضایت در مشتری است.
در نهایت:
تصمیم‌گیری درباره لحن ایمیل، نیاز به درک موقعیت و مخاطب دارد. اگر مطمئن نیستید که مخاطب به چه لحنی بهتر پاسخ می‌دهد، شروع با لحن رسمی و تعدیل آن در پاسخ‌های بعدی، استراتژی امنی است.
۲۰ نمونه قالب ایمیل حرفه‌ای
وقتی یک ایمیل رسمی ارسال می‌کنید، ساختار و جریان پیام شما اهمیت زیادی دارد. به هر حال، ارتباط از طریق ایمیل کاملاً با رساندن حضوری پیام متفاوت است. بیایید نگاهی بیندازیم که هر یک از این نمونه قالب‌های ایمیل حرفه‌ای چگونه باید به نظر برسند.
نکته: در ادامه قالب‌های رسمی برای هر نوع ایمیل را آورده ایم. بسته به صدای برند خود می توانید خلاق باشید و به هر بخش شخصیت بیشتری اضافه کنید. همچنین میتوانید عنوان و محتوای ایمیل را A/B تست کنید تا ببینید چه چیزی می تواند با مشتریان شما بهتر ارتباط برقرار کند.
نمونه ایمیل حرفه ای برای معرفی
عنوان ایمیل: سلام [نام گیرنده]! بیایید ارتباط بگیریم
سلام [نام گیرنده]،
من [نام شما]هستم و به دلیل اینکه اخیراً [دلیل شما برای پیدا کردن آنها (پروفایل لینکدین آنها را پیدا کردید، پست آنها را دیدید، مقاله‌ای که نوشتند را خواندید، وبیناری که برگزار کردند را تماشا کردید و غیره)] با شما تماس می‌گیرم.
از [جنبه‌ای از پست، مقاله، ویدئو، سخنرانی یا موفقیت آنها] بسیار تحت تأثیر قرار گرفتم و می‌خواستم خودم را معرفی کنم. من [عنوان شغلی شما] در [نام شرکت شما] هستم، جایی که ما به مشتریان وفادار خود کمک می‌کنیم تا [مشکل تجاری که شما حل می‌کنید] را برطرف کنند. به نظر می رسد که ما می توانیم با هم همکاری داشته باشیم. دوست دارم ایده‌هایمان را با هم تبادل کنیم و ببینیم آیا می توانیم با هم همکاری کنیم یا خیر.
اگر علاقه مند بودید، بیایید با هم یک تماس کوتاه داشته باشیم.
با تشکر پیشاپیش،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل پیگیری رویداد
عنوان ایمیل: [نام گیرنده]! بابت حضور در [نام رویداد] متشکرم
[نام گیرنده] عزیز،
از اینکه در [نام رویداد] شرکت کردید و به موفقیت آن کمک کردید، متشکرم. از صحبت با شما درباره [موضوعی که در مورد آن صحبت کردید] لذت بردم و چیزهای زیادی درباره [آنچه از آنها آموختید] یاد گرفتم. دیدگاه شما بسیار ارزشمند بود و دوست دارم گفتگویمان را ادامه دهم.
می خواهم یافته‌هایم را با شما به اشتراک بگذارم و دیدگاه‌های شما را نیز بشنوم. آیا این هفته برای یک تماس کوتاه یا ملاقات در دسترس هستید؟ بهترین زمان‌های من [روزها و بازه‌های زمانی مشخص] است، اما اگر برنامه شما فشرده است، خوشحال می‌شوم با شما هماهنگ کنم.
با تشکر،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل قدردانی از مشتری
عنوان ایمیل: [نام گیرنده]، ما قدردان مشتریان خوبمان هستیم
سلام [نام گیرنده]،
می خواستم از اینکه یکی از مشتریان خوب ما هستید از شما تشکر کنم. انتخاب [محصول یا خدمات شما] برای ما بسیار ارزشمند است و خوشحالیم که شما [از محصول/خدمات لذت می‌برید]! مشتریانی مانند شما کار ما را بسیار لذت‌بخش می‌کنند.
لطفاً در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی با ما در تماس باشید. بازخورد شما برای ما بسیار مهم است و می‌خواهیم اطمینان حاصل کنیم که تجربه شما تا حد ممکن ساده و راحت است.
باز هم متشکرم،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل نظرسنجی رسمی
عنوان ایمیل: نظر شما برای ما بسیار مهم است. دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید تا بهتر شویم!
سلام [نام گیرنده]،
از همکاری شما سپاسگزاریم و بازخورد صادقانه شما در مورد [محصول یا خدمات شما] بسیار ارزشمند است. از آنجا که مدتی از استفاده شما گذشته، خوشحال می‌شویم اگر یک نظرسنجی کوتاه درباره تجربه‌تان پر کنید و به ما بگویید چگونه می‌توانیم [محصول یا خدمات] را در آینده بهتر کنیم.
برای انجام نظرسنجی روی این لینک کلیک کنید: [لینک یا دکمه نظرسنجی]
پاسخ‌های شما محرمانه باقی خواهد ماند و تنها با تیم داخلی ما به اشتراک گذاشته می‌شود. بازخورد شما یکی از عناصر کلیدی برای کمک به ما در بهبود مستمر تجربه شما است.
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل تشکر
عنوان ایمیل: بابت کمک شما متشکرم!
سلام [نام گیرنده]،
می‌خواستم دوباره از شما بابت کمک در [پروژه، ابتکار و غیره] تشکر کنم. بینش و حمایت شما در [مدت زمان] گذشته بسیار ارزشمند بود و به ما کمک کرد تا [دستاورد] را به دست آوریم. این یک دستاورد کوچک نیست و بدون شما نمی‌توانستیم این کار را انجام دهیم.
[در صورت لزوم ارسال هدیه، اطلاعاتی در این زمینه وارد کنید] از همکاری شما سپاسگزاریم و منتظر نتایج آن هستیم!
با احترام،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل دعوت به رویداد
عنوان ایمیل: شما به [نام رویداد شما] دعوت شده‌اید
[نام گیرنده] عزیز،
با خوشحالی شما را به [نام رویداد] که توسط [نام شرکت شما] برگزار می‌شود، دعوت می‌کنیم!
این رویداد [مختصر توضیح درباره رویداد] فرصتی عالی برای ملاقات با [مخاطبان حاضر، اتفاقات مهم، سخنرانان ویژه] خواهد بود و امیدواریم شما نیز به ما بپیوندید.
اگر امکان حضور دارید، لطفاً این رویداد را با دوستان و همکاران خود در [لینکدین یا سایر شبکه‌های اجتماعی] به اشتراک بگذارید تا دیگران هم از حضور شما مطلع شوند.
برای ثبت‌نام کافی است روی لینک زیر کلیک کنید:
[دکمه ثبت‌نام]منتظر دیدارتان در [نام رویداد] هستیم!
[نام/شرکت شما]
[شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل درخواست مقاله مهمان
عنوان ایمیل: دوست دارم برای وبلاگ شما مقاله بنویسم
سلام [نام گیرنده]،
من مدت‌هاست که طرفدار وبلاگ [نام شرکت آنها] هستم و مقالات شما را برای کسب نکات مفید و اطلاعات مرتبط در زمینه [صنعت] دنبال می‌کنم. دوست دارم در وبلاگ شما مقاله‌ای بنویسم و در صورت تمایل به همکاری، می‌توانم به دستورالعمل‌های وبلاگ و لحن برند شما پایبند باشم تا به خوبی با روحیه شرکت شما هماهنگ شود.
در اینجا چند مقاله‌ای که برای وبلاگ‌های دیگر نوشته‌ام آورده شده است:
[لینک مقاله یک را وارد کنید]
[لینک مقاله دو را وارد کنید]
[لینک مقاله سه را وارد کنید]اگر علاقه‌مند هستید، دوست دارم تماس کوتاهی داشته باشیم تا درباره نحوه همکاری صحبت کنیم. در صورت نیاز می‌توانم یک طرح اولیه آماده کنم. نظرتان چیست؟
منتظر همکاری‌مان هستم،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
نمونه ایمیل همکاری وابسته
عنوان ایمیل: مطمئنیم مخاطبان شما عاشق این محصول خواهند شد!
سلام [نام گیرنده] عزیز،
من [نام شما] از [نام شرکت شما] هستم و خوشحالم که فرصتی پیدا کردم تا با شما ارتباط بگیرم. من همیشه محتوای شما را دنبال می‌کنم و واقعاً از انرژی مثبت و صمیمیت در کارهای شما لذت می‌برم.
ما محصولی داریم که حس می‌کنم کاملاً مناسب سبک و محتوای شماست. [توضیح کوتاه محصول/خدمت]. اگر علاقمند بودید خیلی دوست دارم بیشتر در مورد این همکاری احتمالی با هم صحبت کنیم.
خوشحال می‌شویم یک نمونه رایگان برایتان بفرستیم و شما هم بابت هر فروشی که از طریق شما انجام شود، کمیسیون [عدد یا درصد] دریافت می‌کنید. میتوانید برای جزئیات بیشتر درباره شرایط همکاری ما به این لینک سر بزنید.
منتظر پیام شما هستم! هر سوالی داشتید، با کمال میل پاسخ می‌دهم.
[نام شما]
[امضای ایمیل: شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل معرفی محصولات/خدمات
عنوان ایمیل: بیایید با هم به کسب‌وکارتون سرعت بدیم!
سلام [نام گیرنده] عزیز،
من [نام شما] از [نام شرکت شما] هستم و واقعاً از کارهای فوق‌العاده‌ای که در [نام شرکت آنها] انجام می‌دهید، لذت می‌برم! [توضیحی کوتاه در مورد اینکه چه چیزی در مورد کارشان برایتان جذاب است].
به نظرم ما می توانیم در برخی موارد به شما کمک کنیم و مشکلی را که شاید با آن مواجه هستید، حل کنیم. [نام شرکت شما] راه‌حلی دارد که می‌تواند به شرکت‌هایی مثل شما کمک کند تا [توضیح مختصر درباره خدمات/محصول و مزایای آن برای شرکت].
اگر دوست دارید نمونه‌ای از کار ما را ببینید، این چند نمونه رضایت مشتری را ببینید:
[چند بازخورد مثبت یا یک مطالعه موردی کوتاه]
اگه فکر می‌کنید می‌توانیم به شما کمک کنیم، خیلی خوشحال می‌شویم یک وقت برای صحبت کردن بیشتر مشخص کنیم.
[نام شما]
[امضای ایمیل: شماره تماس، ایمیل]
نکته: شما می توانید با توجه به صدای برندتان این متن ها را تغییر دهید و لحن خود را رسمی تر یا دوستانه تر کنید.
ایمیل ورود و پذیرش مشتری جدید
عنوان پیشنهادی: برای شروع همکاری آماده ای؟
سلام [نام گیرنده] عزیز،
خیلی خوشحالیم که ما را برای [مشکل آنها/دلیلی که شما را انتخاب کرده‌اند] انتخاب کردید. همکاری با شما برای ما واقعاً هیجان‌انگیز است!
طبق قولی که داده بودم، یک طرح پروژه در [ابزار برنامه‌ریزی] آماده شده است. وقتی فرصت داشتید، لطفاً نگاهی به چک‌لیست پیوست بیندازید و تا قبل از جلسه بعدی‌مان در [تاریخ جلسه بعدی] آن را تکمیل کنید.
بعد از تکمیل، این طرح پروژه به عنوان منبع اصلی ما برای پیگیری هرگونه تغییرات یا به‌روزرسانی‌ها در مسیر همکاری‌مان استفاده خواهد شد. همچنین نیاز دارم اطلاعات ورود شما و تیم‌تان را داشته باشم تا حساب‌های جدید ایجاد کنیم و دسترسی به ابزارها فراهم شود. به محض دریافت اطلاعات، دعوت‌نامه‌ها را ارسال می‌کنم تا همه وارد سیستم شوند.
منتظرم تا در [روز] به صورت حضوری یا آنلاین با شما بیشتر در مورد پلتفرم صحبت کنیم. اگر هر سوالی داشتید، لطفاً با من در تماس باشید. هدف من این است که فرایند برای شما تا حد ممکن ساده و راحت باشد.
[نام شما/شرکت شما]
[شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل درخواست بازخورد
ایده عنوان ایمیل: برای تجربه بهتر به ما کمک کنید
سلام [نام گیرنده]،
امیدوارم از [محصول/خدمات] لذت ببرید. برای اینکه بتوانیم به بهبود مستمر ادامه دهیم، از مشتریان خود درخواست بازخورد صادقانه داریم. آیا میتوانید به ما کمک کنید و این فرم کوتاه بازخورد را پر کنید؟
[لینک یا دکمه فرم را اینجا وارد کنید]
هرچه بیشتر صادق باشید، برای ما بهتر است. اگر ایده‌ای دارید که فکر می‌کنید باعث بهبود محصول/خدمات ما می‌شود، لطفاً آن را نیز با ما در میان بگذارید! ما بازخورد مشتریان خود را جدی می‌گیریم و به طور مستمر برای بهبود تجربه شما تلاش می‌کنیم.
پیشاپیش از شما متشکرم،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل تبلیغ پست وبلاگ/تبادل لینک
عنوان ایمیل: از مطلب شما در مورد [موضوع] لذت بردم
سلام [نام گیرنده]،
امیدوارم حالتان خوب باشد. بعد از خواندن مقاله شما در مورد [موضوع] [لینک را وارد کنید] تصمیم گرفتم با شما تماس بگیرم و بگویم چقدر خوب نوشته شده بود. من از اینکه شما [جزئیات یا جنبه‌های وبلاگ که برای شما جالب بود] را بررسی کردید، خوشم آمد.
من مقاله‌ای در مورد [موضوع مشابه یا مرتبط] نوشته‌ام که نه تنها فکر می‌کنم شما از آن لذت خواهید برد، بلکه مطمئنم مخاطبان شما نیز آن را مفید خواهند یافت. آیا ممکن است آن را در مقاله خود لینک کنید؟ خوشحال می‌شوم که در وبلاگ [شرکت شما] نیز به مقاله شما لینک دهم.
نظرتان چیست؟
پیشاپیش متشکرم،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل محرک جذب مشتری
عنوان ایمیل: ابزار رایگان ما می‌تواند چالش شما را حل کند – همین حالا دانلود کنید!
سلام [نام گیرنده] عزیز،
ما می‌دانیم که ممکن است با [چالش‌های خاص] روبه‌رو باشید و این مشکلات زمان و انرژی شما را صرف کنند. به همین دلیل ما [نام ابزار/محرک] را برای شما طراحی کرده‌ایم. این [نوع ابزار/محرک] شامل [اطلاعات یا راه‌حل‌های کاربردی] است که به شما کمک می‌کند به سادگی [چگونگی رفع مشکلات یا بهبود وضعیت] را انجام دهید.
برای دریافت [نام ابزار/محرک] به صورت رایگان، کافی است اینجا کلیک کنید و به راحتی دانلود کنید!
همچنین، اگر این پیشنهاد را در [شبکه اجتماعی مورد نظر] به اشتراک بگذارید، ما یک کد تخفیف ویژه [عدد یا درصد] به شما ارائه می‌کنیم که تا [تاریخ] اعتبار دارد. همین حالا آن را به اشتراک بگذارید و از یافته‌های ارزشمند در [نام ابزار/محرک] بهره‌مند شوید، همراه با یک هدیه کوچک از طرف ما!
این یک فرصت برد-برد برای شماست!
با سپاس از شما برای دانلود و اعتماد، [امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تماس، آدرس ایمیل حرفه‌ای]
ایمیل باز-فعال سازی (اینگیجمنت)
ایده عنوان ایمیل: سلام! هنوز هستی؟
سلام [نام گیرنده]،
مدتی هست که ایمیل های ما را باز نکردی و نخوندی! اشکالی نداره همه سرشون شلوغه.
ما تماس گرفتیم چون مشغول حذف مشترکین غیر فعال از لیستمون هستیم. میخواستیم ببینیم که اگر نمیخواهید شما را حذف نکنیم.
اگر هنوز علاقمند هستی روی لینک زیر کلیک کن. اگر پاسخ بدی حتی ممکنه که یک هدیه کوچک برایت داشته باشیم!
به امید اینکه همه چیز خوب باشه،
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تماس، آدرس ایمیل حرفه‌ای]
ایمیل محصول جدید
عنوان ایمیل: بلاخره رسید! با [نام محصول] آشنا شوید
سلام، ما خوشحالیم اعلام کنیم که [نام محصول] رسما عرضه شده است.
[نام محصول یا ویژگی] طراحی شده تا [توضیحی درباره اینکه چگونه به آنها کمک می‌کند و چرا در حال حاضر مهم است]. برای آشنایی بیشتر، یک پست وبلاگی تهیه کرده‌ایم که تمام جزئیات را توضیح می‌دهد.
ما ماه‌هاست که از تست‌کنندگان بتا استفاده می‌کنیم و این چیزی است که آنها گفته‌اند:
[نمونه‌هایی از نظرات و توصیه‌ها را اینجا وارد کنید]با نماینده [شرکت شما] تماس بگیرید اگر سوالی دارید. همچنین، ما چت زنده در اینجا داریم [لینک] که می‌تواند به سوالات شما در هر ساعتی از روز پاسخ دهد.
منتظر دیدن شما در استفاده از این محصول هستیم!
[امضای ایمیل: نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل پیشنهاد تخفیف
عنوان ایمیل: تخفیف ویژه خود را از دست ندهید
سلام [نام گیرنده] عزیز،
از اینکه یکی از مشتریان ارزشمند ما در [نام شرکت] هستید، بسیار سپاسگزاریم. حضور شما به ما انگیزه می‌دهد تا همیشه بهترین خدمات را ارائه دهیم و افتخار می‌کنیم که می‌توانیم همراه شما باشیم. به پاس قدردانی از اعتماد و همراهی شما، یک هدیه ویژه برایتان داریم!
با وارد کردن کد [کد] در مرحله تسویه‌حساب، میتوانید از [درصد تخفیف] تخفیف برای خرید بعدی خود بهره‌مند شوید. این تخفیف برای تمامی محصولات موجود در سایت معتبر است، پس فرصت را از دست ندهید!
برای شروع خرید و استفاده از این پیشنهاد ویژه، کافی است اینجا کلیک کنید [لینک یا دکمه خرید].
یادتان باشد که این تخفیف فقط تا تاریخ [تاریخ پایان تخفیف] معتبر است، پس همین حالا اقدام کنید و از پیشنهاد ویژه‌تان استفاده کنید!
بار دیگر از اینکه ما را انتخاب کردید، سپاسگزاریم. ما همیشه قدردان حضور شما هستیم.
با احترام، [نام/شرکت شما، شماره تلفن، آدرس ایمیل]
ایمیل خبرنامه
خبرنامه شما ممکن است بسته به میزان شخصی‌سازی و محتوایی که ارائه می‌دهد، متفاوت باشد. این قالب ممکن است برای همه نوع خبرنامه مناسب نباشد. برخی از خبرنامه‌ها شامل خلاصه‌ای از آخرین پست‌های وبلاگ، اخبار مربوط به صنعت، و معرفی محصولات جدید هستند که شرکت‌ها به طور منظم برای مشتریان خود ارسال می‌کنند. در حالی که برخی دیگر از خبرنامه‌ها بسیار تخصصی‌تر بوده و نکات و ترفندهای خاص مرتبط با یک زمینه خاص را ارائه می‌دهند. بعضی از خبرنامه‌ها مختص ارتباطات داخلی هستند و برخی دیگر برای مخاطبان خارجی طراحی شده‌اند.
خبرنامه شما ممکن است بسته به میزان شخصی‌سازی و محتوایی که ارائه می‌دهد، متفاوت باشد. این قالب ممکن است برای همه نوع خبرنامه مناسب نباشد. برخی از خبرنامه‌ها شامل خلاصه‌ای از آخرین پست‌های وبلاگ، اخبار مربوط به صنعت، و معرفی محصولات جدید هستند که شرکت‌ها به طور منظم برای مشتریان خود ارسال می‌کنند. در حالی که برخی دیگر از خبرنامه‌ها بسیار تخصصی‌تر بوده و نکات و ترفندهای خاص مرتبط با یک زمینه خاص را ارائه می‌دهند. بعضی از خبرنامه‌ها مختص ارتباطات داخلی هستند و برخی دیگر برای مخاطبان خارجی طراحی شده‌اند.
عنوان ایمیل: [نام خبرنامه] – [تاریخ]
[نام گیرنده] عزیز! ما خبرنامه هفتگی شما را آماده کرده‌ایم.
هفته گذشته، ما [هر گونه معرفی محصول جدید، به‌روزرسانی ویژگی‌ها، یا محتوایی که هفته گذشته منتشر کرده‌اید را وارد کنید].
در این هفته، مهم‌ترین نکات عبارتند از: [عنوان اولین مقاله همراه با لینک] [توضیح مقاله] [عنوان دومین مقاله همراه با لینک] [توضیح مقاله] [عنوان سومین مقاله همراه با لینک] [توضیح مقاله]
[قسمت نکات و ترفندها، معرفی محصولات، به‌روزرسانی‌های شرکت، ویژگی‌های آینده و غیره را وارد کنید.]
منتظر دیدار شما در [زمان بعدی ارسال خبرنامه] هستیم! [امضای ایمیل: نام شما/تیم/شرکت]
ایمیل دعوت به پادکست
سلام [نام گیرنده] عزیز،
خوشحالم که پادکست شما را [زمان اخیر (دیشب، هفته گذشته و غیره)] گوش دادم و چیزهای زیادی درباره [موضوعی که درباره آن صحبت کرده‌اند] یاد گرفتم. به‌ویژه دیدگاه شما در مورد [موضوع خاص] بسیار برایم جالب بود.
من نیز یک پادکست به نام [عنوان پادکست با لینک] دارم و فکر می‌کنم همکاری ما می‌تواند برای هر دو طرف مفید باشد. آیا مایل هستید با من درباره [موضوع] مصاحبه‌ای داشته باشید؟ می‌توانیم زمانی را برای صحبت و تعیین ساختار کلی قسمت پیدا کنیم، اگر علاقه‌مند هستید.
به تازگی قسمتی در مورد [موضوع مرتبط با گیرنده] منتشر کرده‌ام و با [نام مهمان دیگر] مصاحبه کرده‌ام. مکالمه ما فوق‌العاده بود و مطمئنم که گفتگوی ما نیز همان‌طور خواهد بود.
نظر شما چیست؟ [امضای ایمیل: نام شما/شرکت، شماره تلفن، آدرس ایمیل کاری]
ایمیل همکاری با اینفلوئنسر
عنوان ایمیل: مشتاق همکاری با شما هستیم!
سلام [نام گیرنده] عزیز،
نام من [نام شما] است. من [عنوان شغلی شما] در [نام شرکت] هستم و خواستم یک ایمیل کوتاه درباره محتوای شما ارسال کنم. من شما را برای [مدت زمان] دنبال کرده‌ام و به وفاداری جامعه‌ای که طی سال‌ها ساخته‌اید، تحسین می‌کنم. می‌بینم که شما نکات، ترفندها و محصولات مفیدی را به اشتراک می‌گذارید و فکر کردم این فرصت مناسبی است که خودم را معرفی کنم.
در [نام شرکت شما]، ما [توضیح کوتاهی درباره محصولات یا خدمات شرکت شما]. ما دوست داریم که شما [محصول یا خدمات و کاری که انجام می‌دهد را توضیح دهید (لینک محصول را وارد کنید)] را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. مطمئنم که جامعه شما از صحبت‌های شما درباره آن استقبال خواهد کرد.
اگر علاقه‌مند هستید، خوشحال می‌شوم بیشتر صحبت کنیم. ما یک نمونه از [محصول یا خدمات] را برای شما ارسال می‌کنیم و می‌توانیم در مورد نحوه معرفی آن به مخاطبانتان با شما همفکری کنیم.
به زودی با شما صحبت خواهم کرد! [امضای ایمیل: نام شما/شرکت، شماره تلفن، آدرس ایمیل کاری]
بهترین نحوه نوشتن ایمیل کاری
نوشتن یک ایمیل حرفه‌ای مهارتی ارزشمند در ارتباط با همکاران، کارکنان، مشتریان فعلی و بالقوه است. دریافت ایمیل‌های سرد معمولاً چندان هیجان‌انگیز نیست، بنابراین اگر اولین بار است که با مشترکین خود تماس می‌گیرید، کارهایی وجود دارد که میتوانید انجام دهید تا پیام شما به درستی درک شود.
مطمئن شوید که پیامی قدرتمند و با هدف مشخص می‌نویسید که به خواننده کمک کند به راحتی اقدام مناسب را انجام دهد. در ادامه، برخی از مهم‌ترین نکاتی که باید در ایمیل‌های تجاری خود رعایت کنید را آورده‌ایم تا ارتباطات شما مؤثرتر باشد.
یک عنوان قوی بنویسید
عنوان ایمیل اولین چیزی است که گیرندگان شما می‌بینند، بنابراین باید ساده و دوستانه باشد اما به اندازه کافی جذاب که باعث شود مخاطب بخواهد ایمیل را باز کند و ببیند شما چه چیزی برای گفتن دارید. عنوان باید به گونه‌ای طراحی شود که توجه جلب کند و کنجکاوی ایجاد کند. به این فکر کنید که کدام بخش از پیام شما جذاب‌ترین است: آیا پیشنهاد ویژه‌ای دارید؟ آیا در حال معرفی یک ویژگی جدید هستید؟ یا به دنبال همکاری هستید؟
این نکات را در خط موضوع خود منعکس کنید. به یاد داشته باشید که فضای محدودی دارید، پس باید راهی برای کوتاه، قوی و تاثیرگذار کردن پیام پیدا کنید.
برای نوشتن ایمیل های حرفه ای خود می توانید از ابزار هوش مصنوعی میلرارو استفاده کنید که کار کردن با این ابزار بسیار ساده است و می توانید ویدیوی اموزشی ان را در اینجا مشاهده کنید:
تنها کافیست نوع ایمیل و لحنی که می خواهید را مشخص کنید و اجازه دهید هوش مصنوعی میلراور ایمیل کاری شما را برایتان بنویسد.
ایمیل را شخصی سازی کنید
تصور کنید ایمیلی را دریافت کرده اید که دقیقا همین ایمیل به صدها یا هزاران فرد ارسال شده است. این موضوع خیلی تعامل برانگیز نخواهد بود، نه؟
اما اگر از شخصی سازی در ایمیل خود استفاده کنید تاثیرات بسیار مثبتی خواهد داشت و به گیرنده این احساس را می دهد که دارید مستقیما با خود او صحبت می کنید نه کل لیست ایمیلتان.
شما می توانید از تگ های نام، مکان، تاریخ و دیگر موارد برای شخصی سازی بیشتر ایمیل ها استفاده کنید. با کمک ابزار قالب ساز میلر اور استفاده از تگ های شخصی سازی بسیار آسان شده است که میتوانید از آن ها در عنوان و یا متن ایمیل استفاده کنید.
اولین قدم در شخصی سازی ایمیل ها جمع آوری اطلاعات با کیفیت از مشترکین است. استفاده از فرم ها یک راه عالی برای این کار است که می توانید با استفاده از ابزار ایمیل مارکتینگ میلراور فرم هایی که از لحاظ بصری جذاب هستند و داده های مشتری ها را نیز جمع آوری می کنند طراحی کنید.
می توانید با ارسال فرم به لیست ایمیل خود اطلاعات بیشتری مانند علایق آنها، چالش هایی که با آن روبرو هستند، موضوعاتی که به آنها علاقه دارند و غیره را جمع آوری کنید. سپس از این داده ها در رکورد تماس آنها استفاده کرده و مخاطبین را بر اساس موارد خاص مرتب کنید.
به عنوان مثال، فرض کنید شما صاحب یک مغازه شیرینی فروشی هستید. هنگامی که اطلاعاتی را در لیست ایمیل خود جمع آوری می کنید، می دانید که کدام مشتری کدام نوع شیرینی را دوست دارد و می توانید اطلاعات و کدهای تخفیف آن نوع شیرینی را برای او ارسال کنید.
هنگام ایجاد فرم‌ها، توجه داشته باشید که مخاطبان شما در کدام مرحله از فرآیند جذب قرار دارند. به عنوان مثال، فردی که فقط در خبرنامه شما ثبت‌نام می‌کند، احتمالاً به محصول شما علاقه‌مند است، اما شاید تمایلی به اشتراک‌گذاری اطلاعات زیادی نداشته باشد. به همین دلیل، فرم‌های خبرنامه معمولاً کوتاه طراحی می‌شوند و فقط اطلاعات اولیه را درخواست می‌کنند.
یکی دیگر از روش‌هایی که میلراور به شما اجازه می‌دهد تا داده‌های بیشتری جمع‌آوری کنید، استفاده از ردیابی سایت site tracking است. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا فعالیت‌های مخاطبین شناسایی‌شده را در وب‌سایت خود دنبال کنید. پس از اینکه اطلاعات یک مخاطب را از طریق فرم یا کلیک بر روی یک لینک در کمپین ایمیلی جمع‌آوری کردید، میتوانید ببینید که آنها بیشتر به کدام صفحات سایت شما علاقه‌مند هستند. این اطلاعات به شما بینشی ارزشمند می‌دهد که به کمک آن میتوانید محتوای ایمیلی خود را متناسب با علاقه‌مندی‌های مخاطب تنظیم کرده و تاثیر بیشتری بر آنها داشته باشید.
