ایمیل سازمانی به راه اصلی ارتباط در محل کار تبدیل شده است که نقش بسزایی در ایجاد رابطه میان مدیران ارشد، مشتریان، حامیان مالی، تامین کنندگان و شرکا ایفا می کند.

هنگام راه اندازی یک کمپین ایمیل شما نیاز دارید که جزئیات زیادی را در نظر بگیرید. یکی از مهم ترین آنها اولویت استفاده از ایمیل آدرس سازمانی است.

بیایید ابتدا با تعریف ایمیل سازمانی شروع کنیم.

ایمیل سازمانی چیست؟

ایمیل سازمانی به سادگی ایمیلی است که به طور خاص برای سازمان شما استفاده می شود. ایمیل سازمانی معمولاً شامل نام شرکت می شود. به عنوان مثال اگر اسم شرکت شما Kalaf باشد به آدرس این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید ختم می شود. ایمیل آدرس مدیر عامل و افراد تیم آنها نیز معمولاً به همین فرمت درست می شوند.

چند مثال از ایمیل سازمانی

هنگام انتخاب یک آدرس ایمیل سازمانی حرفه ای، تأکید باید بر نمایش دقیق و مختصر نام شما یا نام شرکت شما باشد. در اینجا نمونه هایی از فرمت های مختلف آورده شده است:

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید. به عنوان مثال این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید.

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید. به عنوان مثال، این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید.

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید. به عنوان مثال، این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید.

لطفا توجه داشته باشید! قبل از ارسال ایمیل های سازمانی، باید یک وب سایت حرفه ای ایجاد کنید، یک دامنه ثبت کنید و آدرس ایمیل خود را به درستی تنظیم کنید.

چرا به ایمیل سازمانی نیاز داریم؟

Image

اکثر مبتدیان از حساب‌های ایمیل رایگان و بدون نام دامنه استفاده می‌کنند که خیلی حرفه‌ای نیست. برای مثال، این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید یا این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید.

از آنجایی که هر کسی می‌تواند برای ساخت این حساب‌های ایمیل شخصی از خدمات ایمیل رایگان استفاده کند، اعتماد مشتریان و سایر مشاغل به این آدرس‌های ایمیل به عنوان حساب‌های ایمیل سازمانی قانونی دشوارتر می‌شود.

۴ علت اصلی اینکه برای کسب و کار خود به ایمیل سازمانی نیاز دارید:

  • آدرس ایمیل سازمانی سفارشی، حرفه ای تر به نظر می رسد.

  • همچنین ایمیل سازمانی کوتاه است و به راحتی به ذهن سپرده می شود.

  • یک آدرس ایمیل سازمانی حرفه ای به شما کمک می کند تا اعتماد مشتریان را به عنوان یک کسب و کار قانونی جلب کنید.

ارسال ایمیل با نام دامنه خود به شما این امکان را می دهد که با هر ایمیلی که ارسال می کنید، برند خود را تبلیغ کنید.

بهترین بخش این است که می توانید آدرس ایمیل تجاری سفارشی خود را به صورت رایگان دریافت کنید، به این معنی که هیچ بهانه ای برای دریافت نکردن آن وجود ندارد.

اگر می خواهید مشتریان و سایر مشاغل شما را جدی بگیرند، باید فوراً از یک آدرس ایمیل تجاری حرفه ای استفاده کنید.

چطور ایمیل سازمانی رایگان بسازیم؟

Image

برای ایجاد یک آدرس ایمیل سازمانی رایگان، باید یک نام دامنه و یک وب سایت داشته باشید. پس از آن، برای مدیریت ایمیل های کسب و کار به یک ارائه دهنده خدمات ایمیل نیازخواهید داشت.

چند راه حل مختلف وجود دارد که می توانید برای ایجاد یک آدرس ایمیل سازمانی حرفه ای از آنها استفاده کنید.

ما ۳ روش مختلف را به شما نشان خواهیم داد و شما می توانید بهترین روش را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت دارد.

روش اول رایگان است و تنظیم آن نسبتاً آسان است. در مقابل، روش سوم هزینه کمی دارد، اما ویژگی های بسیار بیشتری را ارائه می دهد.

روش اول: ساخت ایمیل سازمانی رایگان

این روش تقریباً برای همه کسانی که وب سایت دارند آسان و در دسترس است که به شما اجازه می دهد ایمیل آدرس سازمانی را به صورت رایگان درست کنید.

وقتی میخواهید یه کسب و کار کوچک راه اندازی نیاز به خرید یک دامنه و هاست دارید.

چیزی که بیشتر مبتدیان نمی دانند این است که بسیاری از شرکت های میزبان وردپرس یک سرویس ایمیل سازمانی رایگان را به عنوان بخشی از بسته ارائه می دهند.

به طور معمول، هزینه دامنه معروف .comدر سال حدود ۵۰۰ تا ۱٫۵۰۰ هزارتومان و میزبانی وب سایت از حدود ۲۵۰ هزار تومان در ماه شروع می شود. البته هزینه دامنه با پسوند .irبسیار ارزان تر خواهد بود. اگر قرار بود از یک سرویس ایمیل پولی استفاده کنید، می توانید 5 دلار دیگر به ازای هر حساب ایمیل اضافه کنید.

برای ایجاد یک ایمیل سازمانی رایگان، چندین گزینه مختلف در دسترس است که به وسیله‌ی هاست‌هایی با کنترل پنل‌های cPanel یا DirectAdmin قابل انجام است. در ابتدا باید هاست و دامنه‌ی مناسب تهیه کنید. پس از آن، می‌توانید وارد کنترل پنل شده و از بخش ایمیل، اکانت‌های جدید ایجاد کنید.

در کنترل پنل cPanel، به بخش "Email Accounts" رفته و روی "Create" کلیک کنید تا ایمیل جدید ایجاد شود. در اینجا نام کاربری، پسورد، و فضای ذخیره‌سازی ایمیل مورد نظر را تنظیم کنید. همچنین، اگر چندین دامنه دارید، می‌توانید دامنه مورد نظرتان را انتخاب کنید. د​یگر از راه‌هایی که می‌توانید بدون هزینه ایمیل سازمانی ایجاد کنید، استفاده از سرویس‌هایی مانند Microsoft 365 با دامنه سفارشی است. البته، برای استفاده از این خدمات باید اشتراک پرمیوم تهیه کنید که معمولاً هزینه‌ی اولیه‌ای دارد.

ا​ (sabahost)​این ایمیل‌های سازمانی علاوه بر اینکه به شما کمک می‌کند تا یک پروفایل حرفه‌ای‌تری در ارتباط با مشتریانتان داشته باشید، امنیت بیشتری نیز فراهم می‌آورد و از سردرگمی و پیچیدگی‌های احتمالی جلوگیری می‌کند. روش مناسب برای ساخت ایمیل سازمانی بستگی به نیازهای خاص کسب و کار شما، هزینه‌های مرتبط، و تسلط شما بر فناوری‌های مربوطه دارد.

روش دوم: ساخت ایمیل سازمانی با ابزار های متن باز

Image

برای ساخت ایمیل سازمانی با استفاده از ابزارهای متن‌باز، می‌توانید از چندین گزینه پرطرفدار استفاده کنید که عمدتاً شامل تنظیم و پیکربندی یک سرور ایمیل بر روی یک سرور میزبانی شده می‌شود. در اینجا مراحل کلی و ابزارهایی که می‌توانید برای این منظور استفاده کنید آورده شده است:

۱. انتخاب دامنه و هاستینگ: اولین قدم، تهیه دامنه‌ای است که می‌خواهید از آن برای ایمیل‌های سازمانی خود استفاده کنید. همچنین باید یک سرویس هاستینگ تهیه کنید که امکان نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار سرور ایمیل را برای شما فراهم کند.

۲. نصب سرور ایمیل: از نرم‌افزارهای متن‌باز محبوب برای سرورهای ایمیل می‌توان به Postfix, Dovecot (برای مدیریت IMAP/POP3) و Apache James اشاره کرد. این نرم‌افزارها به شما امکان می‌دهند سرویس‌های ایمیل را روی سرور خود میزبانی کنید.

۳. پیکربندی DNS: برای اینکه ایمیل‌ها به درستی ارسال و دریافت شوند، باید رکوردهای DNS مناسبی برای دامنه خود تنظیم کنید، از جمله MX Records که نشان‌دهنده سرورهای ایمیل برای دامنه شما هستند.

۴. امنیت: اطمینان حاصل کنید که امنیت سرور ایمیل خود را با استفاده از SSL/TLS برای ارتباطات ایمن و تنظیمات SPF, DKIM و DMARC برای بهبود امنیت و کاهش اسپم افزایش دهید.

۵. مدیریت ایمیل‌ها: برای مدیریت راحت‌تر حساب‌های کاربری و ایمیل‌ها، می‌توانید از رابط‌های وب متن‌باز مانند RoundCube یا SquirrelMail استفاده کنید که امکان دسترسی به ایمیل‌ها از طریق مرورگر وب را فراهم می‌کند.

۶. نگهداری و پشتیبانی: حفظ نظارت مداوم بر عملکرد سرور ایمیل و انجام پشتیبان‌گیری‌های منظم برای جلوگیری از از دست دادن داده‌ها ضروری است.

روش سوم: خرید ایمیل سازمانی

Image

بهترین و امن ترین روش برای ساخت ایمیل سازمانی، خرید ایمیل سازمانی از سرویس های ارائه دهنده اتس. امروزه بسیاری از شرکت های داخلی و خارجی هستند که می توانید ایمیل سازمانی را از آنها تهیه نمایید

خرید ایمیل سازمانی نسبت به ساخت یک ایمیل سازمانی رایگان مزایای قابل توجهی دارد که می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا حرفه‌ای‌تر به نظر برسند و از امکانات و امنیت بهتری برخوردار باشند. در اینجا به برخی از این مزایا اشاره می‌کنیم:

۱. پشتیبانی حرفه‌ای: خرید ایمیل سازمانی معمولاً با پشتیبانی مشتریان عالی همراه است. این بدین معناست که در صورت بروز مشکلات فنی یا سوالات، شما به راحتی می‌توانید از کمک تیم پشتیبانی استفاده کنید.

۲. امنیت بالاتر: ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل سازمانی خریداری شده معمولاً امنیت بالاتری را نسبت به راه‌حل‌های رایگان ارائه می‌دهند. آن‌ها ممکن است ویژگی‌های امنیتی مانند رمزنگاری اطلاعات، محافظت در برابر بدافزار و فیلترینگ اسپم پیشرفته‌تری داشته باشند.

۳. قابلیت اطمینان بیشتر: سرویس‌های پولی معمولاً با زیرساخت‌های قدرتمندتر و تضمین‌های سرویس (SLA) همراه هستند که اطمینان بیشتری نسبت به دسترس‌پذیری و عملکرد ثابت ایمیل فراهم می‌آورد.

۴.قابلیت‌های ادغام بیشتر: ایمیل‌های سازمانی خریداری شده معمولاً امکان ادغام آسان‌تر با سایر ابزارهای کسب‌وکار مانند تقویم‌ها، برنامه‌های CRM و سایر ابزارهای ارتباطی را فراهم می‌آورند.

۵. اطمینان از پیروی از مقررات: برخی سازمان‌ها به دلیل الزامات قانونی یا صنعتی، نیاز به راه‌حل‌های ایمیل دارند که اطمینان حاصل کنند از مقررات خاصی پیروی می‌کنند. ایمیل‌های سازمانی خریداری شده می‌توانند این تضمین را ارائه دهند.

۶.نداشتن تبلیغات: بسیاری از راه‌حل‌های ایمیل رایگان با نمایش تبلیغات همراه هستند که می‌تواند حواس‌پرتی ایجاد کند و حرفه‌ای به نظر نرسد. ایمیل سازمانی خریداری شده معمولاً فاقد تبلیغات است، که این امر به حفظ تمرکز و حرفه‌ای‌تر به نظر رسیدن ارتباطات کمک می‌کند.

۷. فضای ذخیره‌سازی بیشتر و ویژگی‌های اضافی: ارائه‌دهندگان سرویس‌های پولی اغلب فضای ذخیره‌سازی بیشتری را ارائه می‌دهند، همراه با امکانات اضافی مانند امکانات پیشرفته مدیریت ایمیل، ابزارهای آرشیو و قابلیت‌های جستجوی پیشرفته که ممکن است در نسخه‌های رایگان موجود نباشند.

۸. تصویر برند یکپارچه: با خرید ایمیل سازمانی، شرکت‌ها می‌توانند ایمیل‌هایی با دامنه‌ی شرکت ارسال کنند که به تقویت یکپارچگی و حرفه‌ای بودن تصویر برند کمک می‌کند.

۹. دسترسی به امکانات تجزیه و تحلیل: برخی از سرویس‌های ایمیل سازمانی خریداری شده امکانات تجزیه و تحلیل دقیقی را فراهم می‌کنند که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا الگوهای استفاده از ایمیل، رفتار کاربران و تأثیر کمپین‌های ایمیلی خود را بهتر درک کنند.

خرید ایمیل سازمانی می‌تواند سرمایه‌گذاری مهمی برای هر کسب‌وکار باشد، به خصوص برای آن‌ها که به دنبال ایجاد اعتبار و افزایش ارتباطات حرفه‌ای در فضای آنلاین هستند. این امکانات نه تنها به بهبود ارتباطات داخلی و خارجی کمک می‌کنند، بلکه به کاهش خطرات امنیتی و افزایش بهره‌وری نیز منجر می‌شوند.

نکاتی برای ساخت ایمیل سازمانی

  • سبک رسمی. هدف سبک رسمی رسیدن به توافقی است که برای کسب و کار شما ضروری است. مختصر، دقیق و پرهیز از کلیشه ها.

  • زبان. ایمیل های سازمانی بین المللی باید به زبان جهانی (انگلیسی) نوشته شوند. اگر ارتباطات تجاری در همان کشور برقرار است، باید از زبان ملی شما استفاده شود.

  • عنوان ایمیل. باید به سبکی کوتاه، واضح و دقیق فرموله شود زیرا مردم هر روز ایمیل های زیادی دریافت می کنند و زمان نامحدودی ندارند. جملات مرکب طولانی ننویسید. اطمینان حاصل کنید که عنوان به راحتی قابل درک است، به خصوص در صورتی که زبانی که استفاده می کنید زبان اصلی برای گیرنده نباشد. اگر ایمیل شما حیاتی است، از کلمه فوری یا URGENT در ابتدای عنوان ایمیل استفاده کنید.

با در نظر گرفتن این نکات، با مشترکین خود به درستی ارتباط برقرار خواهید کرد. برای اینکه این کارها را به صورت اتوماتیک انجام دهید، از سرویس های ارائه دهنده خدمات ایمیل استفاده کنید. این پلتفرم ها قالب های از پیش طراحی شده و ابزار شخصی سازی را ارائه می دهند.

مقایسه ایمیل سازمانی با ایمیل معمولی

Image

نکاتی برای استفاده از ایمیل شرکتی

برای اینکه از حداکثر ارزش ایمیل سازمانی خود بهره مند شوید، نکات زیر را در نظر بگیرید.

لحن حرفه ای را حفظ کنید. همیشه محترم باشید و از زبان عامیانه یا بیش از حد معمولی بپرهیزید.

از ابزارهای دسته بندی به طور موثر برای حفظ یک صندوق ورودی سازمان یافته استفاده کنید.

اطمینان حاصل کنید که گذرواژه‌ها قوی هستند و مرتباً به‌روزرسانی می‌شوند و احراز هویت دو مرحله‌ای را در صورت امکان فعال کنید.

رمز عبور خود را هر از چند گاهی تغییر دهید

تکنولوژی و ابزارها تکامل می یابند. نرم افزار ایمیل خود را به روز نگه دارید تا از آخرین ویژگی ها و وصله های امنیتی بهره مند شوید.